Van mensen met psychische aandoeningen en psychosociale beperkingen

Medewerkers van Wmo-loketten hebben nogal eens onvoldoende kennis over bepaalde problematiek

Medewerkers van Wmo-loketten die het 'keukentafelgesprek' in de Wmo moeten doen, hebben nogal eens onvoldoende kennis over de problematiek van bepaalde groepen. Dit blijkt uit het rapport 'Zicht op de Wmo 2015.' Vooral van mensen met psychische en psychiatrische problemen, met psychogeriatrische problemen zoals dementie en met multiproblematiek (zoals dakloze en verslaafde mensen) lopen zij hiertegen aan. Ook de melders zelf waren soms heel ontevreden over de deskundigheid van gespreksvoerders wat betreft hun beperking.

Gebrek aan kennis van specifieke doelgroepen bij gemeenten blijkt een hardnekkig probleem, want ook in de Wmo-evaluaties over 2007-2009 en 2010-2012 werd al gevonden dat gemeenten moeite hadden om de problematiek van mensen met psychische klachten goed in beeld te krijgen.

Lees het artikel verder...

Meer informatie over het werken met kwetsbare groepen in de wijk...